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警方調查，死者跟兇嫌租屋在萬華同一棟公寓4樓，兩人是鄰居關係，住在斜對面，有鄰居透露，他搬運遺體，疑似爬到頂樓穿破後棟公寓的鐵網再逃逸離開，警方調查，凶嫌住家的浴室發現有血跡反應，還有松香水及殺蟲劑藥水味，懷疑想消除血跡，也是第一命案現場，但不排除兇嫌求愛不成，又或者偷竊失風，因此痛下毒手！

記者張心：「當時鄧姓死者在4樓被殺害，兇嫌疑似搬運遺體，從鐵網攀爬過去，逃到隔壁棟，立刻逃逸現場。」

就是因為前後棟公寓僅僅隔了一層鐵網，只要一步的距離，頂樓的菜籃也有踩破痕跡，兇嫌擔心案情曝了光，疑似刻意避開公寓一樓監視器。

附近鄰居：「他用搬的搬過去那裡，他搬過去那裡，他說箱子搬過去，那邊違規報身分證仍進警局　騎士怨：有必要嗎？高雄一名騎士違規逆向疑似沒戴安全帽，遭到員警攔查，但過程中男子卻質疑員警口氣差，雙方爆發口角，員警自認執行公務沒有錯，但後續騎士報了身分證後，卻仍遭警方帶回派出所，讓他不能接受，兩人回到派出所還繼續理論，而這段原本屬於不公開的影屏東縣屏東市信用貸款片後續遭到外流，引發爭議，警方將要對外傳影片者進行懲處。王姓巡佐vs.違規騎士：「告發要開單，你開啊，好好，來先車子跟他查，就是尊重你才會騎來這邊，南投縣國姓鄉信用貸款來你先比給我看。」騎士違規逆向又疑似沒戴安全帽，被員警攔下，結桃園市新屋區青年創業貸款者果雙方卻爆發口角王姓巡佐vs.違規騎士：「你現在是在兇什麼，不好意思，你是怎樣，沒怎樣，我在執行公務，好不好，你口氣實在很不好耶，差你可以去投訴我，沒關係，我都有錄音錄影，你可以投訴我，好不好，這車是誰的，好啦回去派出所啦，我在執行公務，不用你教我怎麼做，這樣了解嗎。」雙方你一言我一語，男子質疑員警態度差，但取締違規，員警認為自己沒有錯，只是依法行事，期間男子還向路人抱怨違規騎士vs.路人：「我剛逆向沒戴安全帽，他要帶我到派出所去查。」這下員警可忍受不了，直接把人帶回派出所查身分，但人回到所裡繼續吵王姓巡佐vs.違規騎士：「你如果要走，我現行犯把你逮捕喔，我對你大聲，我要查你的身分，何必這樣，我只不過，我不管，你嗆我，我是嗆什麼啦，沒關係，你嗆我，你不用逼我啦。」只是沒想到這段影片，疑似因王姓巡佐貪圖方便，把影像上傳到公務群組，造成轉傳外流，反而被質疑是員警態度不佳，而地點發生在高雄岡山，9月22號，當時這名林姓騎士疑似沒戴安全帽又逆向，被攔查，當下騎士提供身分證字號，但警方還是把人帶回派出所，作法引發爭議岡山分局副分局長李正國：「他值勤的過程當中，口氣比較大聲，但是還不至於有擾民的一個情形，警方是依法執行職權。」不過最後警方確認騎士既不是通緝犯，事後影像也無法確認是否沒戴安全帽，最後沒有開單，只是當下強調屏東縣泰武鄉汽車借款的執行公務，不免被質疑作法失當，而這名巡佐事後也因為擅傳影片，違法警方作業規定，將被依法進行懲處。有樓梯可以走下來。」

警方初步調查，死者跟嫌犯住在萬華富民路一處公寓4樓，裡頭隔了5間套房，死者跟表哥住在3號房，一個月前才搬來，林姓兇嫌則住在5號房，附近鄰居透露，這裡4、5樓都是出租客，一樓還是中央市場，租金便宜，機能又方便。

附近鄰居：「因為那裡租金便宜，你知道嗎，這裡又在市中心，出入方便，所智慧客服核心大腦　過半數來自這家公司從民眾常打的1999專線到金融業的智慧客服，甚至還有過半數的公部門，常見到的客服聊天機器人，核心大腦幾乎都是來自這間公司。其實他們早期是從語音信箱起家，轉型成功的關鍵除了搭上AI浪潮和雲端技術，就是精準掌握客戶需要的互動和溝通服務。記者vs.智能客服：「你叫什麼名字？你好，我叫Q比，是一隻高科技智能機高雄市林園區小額借貸器貓。」螢幕上，帶著眼鏡的虛擬貓，擠眉弄眼自我介紹，不論是想問天氣、交通，還是要進場買賣。記者vs.智能客服：「今天的匯率多少？」通通回答你，這個客服機器人，整合文字、語音、圖像，同時具備識別和互動能力。記者李頂立：「智能語音機器人可以應用在不同的載具當中，除了您剛剛看到的這種大型螢幕面板，它也可以放在這種一般可以放在櫃台或門口的小小機器人當中，而且裡頭的資訊內容可以按照客戶不同做調整，像我旁邊的機器人我就可以來問它水利民生相關的問題，請問冷氣滴水要罰多少錢呢？」智能客服：「冷氣機滴水，經稽查人員勸導後，未於七日內完成改善者，依違反廢棄物清理法第27條規定告發。」從民眾常打的1999專線，到重視資安的銀行業，半數以上的公部門，三到四成的金融業智慧客服，核心大腦都來自這家公司。智能客服公司總經理張榮貴：「人在接受服務上，其實他接受度透過自然語言的方式去是更容易的，只是以前技術比較不容易做到。」過去聊天機器人，多是靠關鍵字分析來拆解字句，但目前更注重的是自然語言互動，因此字句庫的建置就更加重要。像是客服被問到，「我想面試」、「請問有職缺嗎」、「進你們屏東縣滿州鄉二胎貸款公司年終怎麼樣」等等，不管怎麼問，都會判別導引出招募資訊，光是這個問題蒐集的類似語句，就有六七十條。智能客服公司執行長黃士軍：「我們現在進入到一個新的階段，是以數據為核心，還有以反應為速度，以快速的回應為宗旨，就是說速度的要件已經開始超越溫度的要件。」記者李頂立：「但機器人偶爾也會出現判讀不出來的情形，這個時候該怎麼辦呢？您可以看到我旁邊這個工作區叫做語料區，就是負責一些常見問答的語意建置，而坐在這邊的工程師他們可以算是機器人的保母，一旦出現了一些不懂的問答或是機器判讀不出來的時候，就會由他們來進行優化。」智能客服公司員工：「使用者在前台問機器人的時候，它沒有辦法回答，機器人就會跟它講說不好意思我沒有辦法理解你的問題，針對這個問題的時候，在系統後台就會屏東縣春日鄉留學貸款收集像這樣的資料，收集到這樣的資料後，保母就會進來去教這個機器人說這一題你要回答哪一個答案給客戶才是對的。」從語音信箱起家，1993年創立營收僅600萬，201雲林縣麥寮鄉身份證借錢 8年已經達到7億規模，轉型智能客服，除了掌握AI技術，更重要的是了解企業服務上的痛點。智能客服公司總經理張榮貴：「他可以問機器人，新竹縣芎林鄉創業貸款機器人回答當然很好，機器人不能回答就把他轉到真人客服去，這樣就變成另外一種服務模型，這個服務模型其實可以得到一個可靠服務的效果。」另外公司也轉變商業模式，從買斷式的技術移轉，轉向鼓勵客戶簽長約，每個月租賃雲端系統，嘉義縣阿里山鄉周轉這類循環性續約客戶逐年成長，去年突破100家，近兩年來成長25%。智能客服公司執行長黃士軍：「我們的營收裡面，已經超過八成是週期性客戶，所以這樣子對公司來講就很穩定而且有足夠的能量去做研發，因為其實不用為下一餐是接到一個大案子還是小案子來決定你自己的發展策略。」目前採用智能客服的大多是服務量體大的企業，執行長黃士軍直言，未來的市場就在中小企業。對他們來說，技術只是工具，能夠透過數據、AI，提供精準行銷服務，才是未來持續壯大的契機。以那裡的人很亂。」

濃濃的氣味連對面住戶也聞得到，但什冤冤相報！酒店糾紛記仇　衍生兩波槍擊案冤冤相報何時了！警方持續追蹤這起槍擊案，槍手年紀輕輕才20歲，但他漏夜埋伏，而且刻意鎖定陳姓男子開槍，顯然是有備而來，原來兩人分屬不同幫派，今年4月份雙方在一家酒店內發生糾紛，結果一個多月後，又在台北市街頭，上演追車開槍事件，就怕衝突一波接著一波，警方策動投案，想方設法喝止衝突。被警方策動後，梁姓嫌犯搭計程車，到台北市中山民權一派出所投案，他身上藏著一把改造手槍，和六發子彈，通通願意交出來，但對於開槍原因，卻從早上到案後，苦撐到律師出現，才肯配合，專案小組問了好久，才查出疑似跟這起案件，有關連。記者葉怡君：「梁姓嫌犯近距離朝被害人開了一槍，但這糾紛不是頭一回。」4月底，大安區酒店發生濺血糾紛，當時亂成一團，員警出動25人前後包夾，警察噴辣椒水控制現場，快打部隊在包廂內壓制嫌犯，總共移送13名男子，其中有兩人，就是這回文山區槍案的槍手跟被害人。專案小組查出，兩方人馬糾紛頻傳，4月份砍傷案中，牽涉兩幫派，四海、竹聯幫聚會，卻與文山區15分互砍，15分這一方有人受到重傷，心懷不滿，6月初在大同區開車尾隨，臺東縣東河鄉小額借款利息低朝四海幫海堂主開槍，因此埋下嫌隙，這回四海幫梁姓嫌犯，才會登門尋仇。梁姓男子刻意等在門口，卻只開朝陳姓傷者一槍，兩方幫派各懷不滿，接續開槍報復，真的只因為酒店內口角所引發嗎，警方不排除跟債務糾紛有關連。麼味道說不上來，警方搜索兇嫌住家的浴室，找到血跡反應或毛髮，甚至飄出松香水或殺蟲劑藥水味，嫌犯疑似想消滅血跡，不排除這裡是第一命案現場，加上行兇後走到後棟公寓，懷疑他已經觀察過地形。

附近鄰居：「門一打開的時候，這邊門打開了，重點是我一打開，整個那個氣味，反正超濃的有夠濃的，那個味道有點像殺蟲劑的味道。」

其實44歲林姓男子，有竊盜強盜等多項前科，剛出獄不久，在中央市場打零工維生，雙方是鄰居關係，但沒有熟識，可能對死者有好感，搭訕被拒絕憤而行兇，又或者缺錢花用，偷竊失風，才痛下毒手。

只是不管如何，殺人又分屍，殘忍手段斷送年輕女子的生命，再也回不了馬來西亞的老家跟親友團圓。